焦作市鑫利旺機械有限公司是以烘干技術(shù)研究、烘干設備制造、烘干項目工程建設和配套供熱設備、尾氣處理設備為主的創(chuàng )新型科技企業(yè)，專(zhuān)注于各種工業(yè)廢渣、廢泥的烘干綜合利用和節能烘干技術(shù)的實(shí)效運用。憑借烘干理論知識的高素養，烘干實(shí)踐積累的高水平以及3D、proe、有限元仿真分析、plc控制等前沿領(lǐng)域的年輕新銳，為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)、現場(chǎng)勘察，方案設計、設備制造、安裝調試、操作培訓、運行指導等細致完備的解決方案和及時(shí)周到的技術(shù)服務(wù)。尤其在各種污泥烘干、中低溫廢熱利用等方面，擁有從技術(shù)路線(xiàn)、方案設計、圖紙確定、設備制造、安裝調試等全過(guò)程的豐富經(jīng)驗，確保長(cháng)期設備穩定運行。
公司強化知識產(chǎn)權的開(kāi)發(fā)利用，立足于自主創(chuàng )新，注重科研院所的科技優(yōu)勢，不斷研究開(kāi)發(fā)多種具有國內先進(jìn)水平的烘干設備，擁有多項國家專(zhuān)利，并在實(shí)踐中得到了用戶(hù)的肯定，贏(yíng)得廣泛的知名度。
1、設備安裝調試完畢，由公司安裝技師對用戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)講解、示范操作，傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。
2、我公司接到用戶(hù)疑問(wèn)通知后，首先由售后工程師進(jìn)行電話(huà)(或視頻)解決疑問(wèn)，如需去客戶(hù)現場(chǎng)服務(wù)，將在48小時(shí)至72小時(shí)內到達現場(chǎng)，并及時(shí)排除故障。
3、我公司實(shí)行全天服務(wù)制，節假日照常受理業(yè)務(wù)。
4、本著(zhù)“公平、公正、及時(shí)”的原則，處理好用戶(hù)各種要求。
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